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Billetterie

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INFORMATIONS ET POLITIQUE

Horaire de la billetterie

La billetterie est ouverte au public:

  • Lundi au samedi : de midi à 17 h 30 et jusqu’à 20h30 les soirs de spectacle.
  • Dimanche et jours fériés: la billetterie est généralement fermée.  En cas de présentation d’un spectacle le jour même, la billetterie ouvre à midi.

 

Achat de billets

Lors d’achat de billets par téléphone, ayez en main une carte de crédit Visa ou MasterCard ainsi que le plan de la salle afin de mieux repérer les sièges qui vous seront offerts.

Notez que les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Nous vous rappelons que l’usage du cellulaire est strictement interdit dans la salle.

Stationnement

Afin de faciliter vos achats de billets, 2 espaces de stationnement de 15 minutes sont réservés devant le Centre culturel.

En tout temps, les automobilistes doivent payer pour se stationner sur le site de l’Université de Sherbrooke.

Dans la journée, de 07 h 00 à 18 h 30, certaines zones de stationnement sont réservées. Pendant cette période les visiteurs doivent stationner dans les secteurs de permis jaunes seulement. À compter de 18 h 30 toutes les zones sont accessibles.

Lors des soirs de spectacle, pour les spectateurs seulement, le Centre culturel offre le permis de stationnement à 4,50 $ pour la soirée. Ce permis doit être déposé bien en évidence sur le tableau de bord de votre voiture.

Plusieurs façons de payer votre stationnement le soir du spectacle:

  • Horodateurs
     Des horodateurs sont accessibles dans chaque stationnement ainsi que dans le hall du Centre culturel.  La monnaie et les cartes de crédit sont acceptées.  Ayez en main votre no de plaque d’immatriculation.
  • Application BCITI
    Téléchargez l’application BCITI sur votre téléphone.  Vous devrez vous créer un compte et  y entrer vos informations de paiement.
    Dans le haut, cliquez sur la flèche et sélectionnez USherbrooke comme ville.  Cliquez sur Payer un stationnement. Entrez votre no de plaque d’immatriculation et suivez les étapes.
  • En ligne (cette option se termine 3 heures avant le début du spectacle)
    CLIQUEZ ICI puis sélectionnez le spectacle pour lequel vous désirez un billet de stationnement et cliquez sur achetez des billets.  N’oubliez pas d’imprimer votre billet de stationnement et de le déposer sur votre tableau de bord le jour du spectacle.

Frais de services

Le prix des billets inclut la redevance de la salle. Aucun frais supplémentaire pour les achats faits directement au guichet du Centre culturel.

Achat par téléphone : 3,00 $ de frais par billet
Achat par Internet : 5,00 $ de frais par billet

Poste régulière : 3,50 $ par envoi
XpressPost : 16 $ par envoi

* Des frais supplémentaires pourraient s’appliquer en fonction du mode d’achat et de la salle de spectacle.

Cartes-cadeaux

Vous cherchez une idée pour un cadeau original? Rien de mieux que d’offrir une carte-cadeau du Centre culturel de l’Université de Sherbrooke. Renseignez-vous auprès de notre personnel de billetterie pour les modalités d’achat au 819 820-1000.

Politique de tarification

Le tarif «étudiant» s’applique aux étudiants de 25 ans et moins. La carte étudiante est exigée comme preuve à la porte le soir du spectacle.

Le tarif « ainé », lorsque disponible, s’applique pour les personnes de 60 ans et plus.

 

Politique pour les enfants en bas âge

Les enfants de tout âge doivent avoir un billet même s’ils sont assis sur les genoux d’un parent.  Le prix étudiant, lorsque disponible, peut alors être sélectionné.
Il n’est toutefois pas recommandé d’emmener un enfant en bas âge lors de spectacles destinés aux adultes.  Le son est souvent trop fort pour ses jeunes oreilles.  Le comportement de l’enfant pouvant également déranger les voisins de sièges, le parent pourrait alors être invité à sortir.

Fauteuils roulants et sièges adaptés pour personnes de forte taille

Des emplacements spécifiques pour les personnes en fauteuil roulant et les personnes de forte taille sont disponibles. Pour vous en prévaloir, vous devez le mentionner au moment de l’achat de vos billets.

Afin de vous proposer l’endroit idéal selon vos besoins, veuillez communiquer avec nous au 819 820-1000.

Prenez note que selon la nature du spectacle (musique rock, pop ou sur invitation de l’artiste) le public pourrait se lever pendant la représentation, pouvant ainsi obstruer la vue de la section des fauteuils roulants. Il est de la responsabilité du client à mobilité réduite de se renseigner à la billetterie avant de faire l’achat de billets pour les spectacles concernés.

Un ascenseur est disponible pour accéder au parterre. Veuillez vous adresser à notre personnel afin que l’on vous indique son emplacement.

 

 

 

Billets achetés sur les sites de revente

Pour vos achats en ligne, nous vous conseillons d’utiliser les plateformes officielle de billetterie:

  1. En passant par notre site web CENTRECULTUREL.CA
  2. En vous rendant directement sur OVATION.QC.CA
  3. En achetant via le site web officiel de l’artiste

Les sites de revente peuvent comporter des désavantages tels que:

  • Prix des billets plus dispendieux
  • Impossibilité pour notre équipe de retracer l’origine de l’achat
  • Ne pas être informé d’un report ou d’une annulation de spectacle
  • Site malveillant ou frauduleux

Il est arrivé qu’un site de revente ait vendu le même billet à plus d’une personne.  Il nous est donc impossible d’honorer ce billet lors de l’entrée en salle.

Comptoirs de rafraichissement

Nous offrons la vente de rafraichissements et de grignotines.   N’hésitez pas à arriver dès l’ouverture des portes, une heure avant le spectacle, afin de profiter de nos espaces foyers chaleureux pour prendre un verre.

*

 

 

 

* Selon la nature du spectacle.  Renseignez-vous à notre personnel sur place.

Fin de la vente de bouteilles d'eau à usage unique

Dans un souci environnemental et en lien avec notre plan d’action de scène écoresponsable, le Centre culturel de l’UdeS ne vend plus de bouteilles d’eau à usage unique.

De belles options s’offrent à vous:

  • Apportez votre bouteille réutilisable vide que vous pourrez remplir sur place à l’une de nos stations d’eau.
  • Achetez une bouteille réutilisable à l’effigie du Centre culturel vendue au coût de 10$ (en vente à nos comptoirs de rafraichissement)

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Infos visiteurs

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Arrivez-tôt, avant votre spectacle, pour profiter de nos espaces d’accueil chaleureux avec service de bar complet. Offrez-vous le meilleur, pour vivre un moment inoubliable.